プライバシーポリシー
最終更新日: 2025年1月1日
whoamii(以下「当サービス」)は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当サービスがどのように情報を収集、使用、保護するかを説明します。
1. 収集する情報
1.1 アカウント情報
当サービスでは、以下の情報を収集します:
- メールアドレス
- 表示名
- プロフィール画像(任意)
- 認証プロバイダー情報(Google認証を使用する場合)
1.2 コンテンツ情報
ユーザーが投稿するコンテンツ:
- 問い(質問)
- 答え(回答)
- リアクション
- タグ
1.3 利用情報
当サービスの利用に関する情報:
- アクセス日時
- IPアドレス
- ブラウザの種類
- デバイス情報
- 利用状況(閲覧ページ、操作履歴など)
2. 情報の利用目的
収集した情報は、以下の目的で利用します:
- サービスの提供・運営
- ユーザー認証とアカウント管理
- 問いと答えのマッチング
- 通知の送信
- サービスの改善と新機能の開発
- 不正利用の防止とセキュリティの維持
- 利用統計の分析
- カスタマーサポート
- 利用規約違反の対応
3. 情報の共有
3.1 公開情報
以下の情報は、サービス内で他のユーザーに公開されます:
- 表示名
- プロフィール画像
- 投稿した問いと答え
- リアクション
3.2 第三者への提供
以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供することはありません:
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
3.3 サービスプロバイダー
当サービスは、以下のサービスプロバイダーを利用しています:
- Firebase(認証、データベース、ホスティング)
- Vercel(ホスティング)
- Google Analytics(アクセス解析)
4. データのセキュリティ
当サービスは、ユーザーの個人情報を保護するため、以下の対策を実施しています:
- SSL/TLS暗号化通信
- Firebase Securityルールによるアクセス制御
- 定期的なセキュリティ監査
- 不正アクセスの監視
ただし、インターネット上の通信には常にリスクが伴うため、絶対的な安全性を保証することはできません。
5. データの保持期間
ユーザーの個人情報は、以下の期間保持されます:
- アカウント情報: アカウント削除まで
- 投稿コンテンツ: ユーザーが削除するまで、またはアカウント削除から30日間
- アクセスログ: 最大90日間
6. ユーザーの権利
ユーザーは、以下の権利を有します:
- 個人情報の開示請求
- 個人情報の訂正・削除
- 個人情報の利用停止
- アカウントの削除
これらの権利を行使する場合は、下記の連絡先までお問い合わせください。
7. Cookie
当サービスは、ユーザー体験の向上のためCookieを使用します。Cookieには以下の情報が含まれます:
- 認証情報(ログイン状態の維持)
- 設定情報(言語設定など)
- アクセス解析情報
ブラウザの設定でCookieを無効にすることができますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。
8. 子供のプライバシー
当サービスは、13歳未満の子供を対象としていません。13歳未満の子供から個人情報を意図的に収集することはありません。
9. プライバシーポリシーの変更
当サービスは、必要に応じて本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、サービス内で通知します。
10. お問い合わせ
プライバシーに関するご質問やご不明な点がありましたら、以下までお問い合わせください:
Email: privacy@whoamii.com
